Decision notes
判断要点
- 保存安装和延保条款完整页面。
- 标记排除退换修、缩短期限或强制指定维修的内容。
- 对搭售延保或安装包要求显著提示并自主选择。
- 按法律底线和更有利的明示承诺主张。
Myth audit
不要这样误读
格式条款并非当然全部无效，应判断是否不合理减轻经营者责任或限制主要权利。
Verification
购买或现场核验清单
订单条款
保修卡
延保与安装包
争议条款截图
Primary sources
格式条款
‘最终解释权归商家’不能排除退换修和投诉权
订单、保修卡或平台规则不得通过格式条款不合理排除修理、更换、退货、赔偿、投诉、仲裁或诉讼权。