Decision notes
判断要点
- 换货前取得书面处理单和新机信息。
- 验收包装、外观、铭牌和序列号。
- 拒收有维修痕迹、信息不清或型号不符的机器。
- 取得新的三包凭证或更换记录。
Myth audit
不要这样误读
经营者如何依法处置退换产品,与消费者本次应取得何种换货机是两个问题。
Verification
购买或现场核验清单
换货处理单
新机包装
型号与序列号
新三包凭证
Primary sources
换货验收
符合三包换货条件时,消费者应重新核对包装、完整型号、序列号和三包资料,拒绝信息不清或有维修痕迹的机器。
Decision notes
Myth audit
Verification
Primary sources