Decision notes
判断要点
- 临近退市机型购买前询问停产和配件情况。
- 报修时记录待件名称与下单日期。
- 区分配件供应义务和免费三包期限。
- 长期缺件时保留修理状态证明并核对其他救济。
Myth audit
不要这样误读
五年从产品停产后计算，不是从消费者购买日起算。
Verification
购买或现场核验清单
停产信息
待件名称
下单日期
修理状态证明
Primary sources
停产与配件
机型停产后还有配件吗：五年供应义务与实际边界
生产者应在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件，但不等于五年免费维修或所有部件即时有货。