Decision notes
判断要点
- 保存发票、完整型号、CCC和能效标识信息、安装单、辅材明细与安装照片。
- 按说明书建立滤网、外机通风、排水和异常噪声的定期检查记录。
- 净化或新风滤材记录更换日期、型号和成本,避免过期仍使用或买不到耗材。
- 每次维修保留故障现象、错误代码、维修项目、更换部件和试机结果。
- 三包期内修理次数和记录会影响换修退权利,不能只保留口头客服沟通。
- 能耗、噪声或制冷能力明显变化时先排查清洁、安装和故障,不根据单月电费直接判定报废。
Myth audit
不要这样误读
过了整机一年最低三包期,所有部件权益都结束。
维修记录没有用,只要记得修过几次即可。
Verification
购买或现场核验清单
购买安装档案
维护日志
耗材记录
维修记录
异常趋势
Primary sources